Stand 19.10.2026
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Shop Apotheke im Test: Rang 3 im Versandapotheken-Vergleich

1,0
sehr gut
VAV-Score 70/100
Wie die Note entsteht

Shop Apotheke ist zum Stichtag 11.07.2026 mit einem VAV-Score von 45,1 Punkten die drittbeste Apotheke unseres Live-Vergleichs von 19 Versendern und zugleich mit ueber 8 Mio. Kunden die groesste deutsche Versandapotheke. Betrieben wird der 2002 gegruendete Shop von der Shop Apotheke B.V. mit Sitz im niederlaendischen Sevenum. In diesem Testbericht ordnen wir Sortiment, Versand, den E-Rezept-Rabatt, Zahlungsvielfalt, Service sowie die externe Bewertungslage inklusive Stiftung Warentest ein.

Profil Test Preise Gutschein Bewertungen
★ Top 1 bei Gutschein ★ Top 2 bei Versand
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Kurzeinordnung

Shop Apotheke belegt in unserem Live-Ranking zum 11.07.2026 mit 45,1 Punkten Rang 3 von 19 Versandapotheken, hinter Volksversand (48,5) und Fliegende Pillen (47,8). Als groesste deutsche Versandapotheke mit ueber 8 Mio. Kunden und Firmensitz im niederlaendischen Sevenum bringt der 2002 gegruendete Anbieter ein Gewicht ins Feld, das sich vor allem bei Sortimentsbreite, Logistik und Zahlungsvielfalt bemerkbar macht.

Preis und Sortiment

Shop Apotheke bietet eines der groessten Sortimente im Markt, inklusive eigener Marken. Da unser 100-Positionen-Warenkorb (45 Prozent des Scores) noch nicht final befuellt ist, bewerten wir das Preisniveau relativ: Im aktuellen Feld liegt Shop Apotheke im vorderen Mittelfeld. Rabattpotenzial entsteht vor allem ueber Gutscheine, das RedPoints-Programm und den E-Rezept-Rabatt. Anders als die preisfokussierten Spitzenreiter Volksversand und Fliegende Pillen setzt Shop Apotheke die Ersparnis also gezielt ueber Programme und Rezept-Boni um, was sich bei groesseren oder rezeptpflichtigen Bestellungen spuerbar auszahlen kann.

Versand und Lieferung

Unter 19 Euro faellt ein Versandpreis von 3,99 Euro an (Bestandswert, da auf der Versandseite nur als Grafik hinterlegt); ab 19 Euro Bestellwert nach Gutschein-Abzug liefert Shop Apotheke kostenlos, mit Rezept immer, auch bei gemischten Bestellungen aus Rezept und frei verkaeuflicher Ware. In Grossstaedten gibt es die Express- und Same-Day-Option Now!: gegen Aufpreis von 4,99 Euro, fuer RedPoints-Mitglieder 2,99 Euro, wird bei Bestellung werktags vor 11 Uhr zwischen 19 und 21 Uhr zugestellt, auf Wunsch auch zur Abholung. Versendet wird ueber DHL, Hermes und UPS, Kuehlware ueber trans-o-flex; die Regellieferzeit betraegt ein bis drei Werktage, meist zwei. Packstation und Paketshop werden unterstuetzt.

E-Rezept und Rezeptabwicklung

Hier spielt Shop Apotheke eine ihrer groessten Staerken aus: Das E-Rezept wird unterstuetzt, inklusive App. Auf rezeptpflichtige Medikamente gibt es einen automatischen E-Rezept-Rabatt bis zu 20 Euro je Medikament, gestaffelt nach Warenwert (2,50 Euro unter 60 Euro, 5 Euro ab 60 Euro, 10 Euro ab 250 Euro, 20 Euro ab 1.000 Euro). Beim ersten Privatrezept kommen 10 Euro obendrauf. Dieser Mechanismus hebt Shop Apotheke im mit 10 Prozent gewichteten E-Rezept-Block deutlich vom Feld ab: Waehrend Volksversand gar kein E-Rezept anbietet und Fliegende Pillen zwar Rezepte einloest, aber keinen vergleichbaren Rabatt gewaehrt, ist der automatische Bonus je Medikament ein echtes Alleinstellungsmerkmal von Shop Apotheke.

Zahlung

Bei den Zahlarten bietet Shop Apotheke die groesste Vielfalt im Vergleich: Klarna Rechnungskauf und Lastschrift, Klarna Sofortueberweisung, Ratepay Rechnungskauf, Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Vorkasse. Damit sind alle relevanten modernen Wallets und Rechnungsvarianten abgedeckt; lediglich Nachnahme fehlt.

Service, Web und App

Shop Apotheke tritt mit professioneller Web-Praesenz, eigener App und umfangreichem Kundenservice auf. Als Vertrauenssignale dienen das Trusted-Shops-Siegel, ein TUEV-Siegel und das EU-Versandlogo. Die Logistik mit mehreren Carriern und Kuehlkette sowie die Same-Day-Option in Grossstaedten gehoeren zu den staerksten im Feld.

Gutscheine und Bonus

Neukunden erhalten einen 12-Prozent-Newsletter-Gutschein sowie 10 Prozent auf die erste App-Bestellung rezeptfreier Produkte. Dauerhaft belohnt das RedPoints-Vorteilsprogramm mit bis zu fuenffachen Punkten; zusaetzlich gibt es Gutscheine fuer ausfuehrliche Premiumbewertungen ueber 50 Woerter. In Summe ein starkes Bonuspaket.

Bewertungen und externe Tests

Die Bewertungslage ist zweigeteilt: Bei Trusted Shops erreicht Shop Apotheke sehr gute 4,74/5 aus 212.394 Bewertungen der letzten zwoelf Monate (ueber 2,8 Mio. insgesamt), bei Trustpilot dagegen nur 3,9/5 bei 29.685 Bewertungen. Beim Stiftung-Warentest-Test 6/2026 wurden neun Online-Apotheken geprueft, darunter Shop Apotheke; die Note GUT erhielten jedoch ausschliesslich DocMorris (Testsieger) und medpex. Shop Apotheke gehoerte damit nicht zur Spitzengruppe des Warentests. Der Test gewichtete fachliche Qualitaet mit 55 Prozent, Service mit 25 Prozent, App mit 15 Prozent und Datenschutz mit 5 Prozent und lief von September 2025 bis Maerz 2026.

Fuer wen geeignet

Shop Apotheke ist die richtige Wahl fuer Kundinnen und Kunden, die regelmaessig E-Rezepte einloesen und den automatischen Rabatt bis 20 Euro je Medikament mitnehmen wollen, die maximale Zahlungs- und Lieferoptionen inklusive Same-Day in Grossstaedten suchen oder ein sehr breites Sortiment samt Eigenmarken schaetzen. Wer primaer den guenstigsten Warenkorb sucht, sollte die Einzelpreise gegen die aktuell hoeher platzierten Anbieter Volksversand und Fliegende Pillen gegenrechnen.

Shop Apotheke im Test 2026: Rang 3 und Marktfuehrer

Shop Apotheke belegt in unserem Live-Vergleich zum 11.07.2026 mit 45,1 Punkten Rang 3 von 19 Versandapotheken und ist zugleich mit ueber 8 Mio. Kunden die groesste deutsche Versandapotheke. Staerken sind der automatische E-Rezept-Rabatt bis 20 Euro je Medikament, die Same-Day-Lieferung Now! in Grossstaedten, die groesste Zahlungsvielfalt im Feld und eine Trusted-Shops-Note von 4,74/5 aus ueber 212.000 Bewertungen. Beim Stiftung-Warentest-Test 6/2026 zaehlte Shop Apotheke allerdings nicht zu den beiden Anbietern mit der Note GUT.

✓ Pluspunkte

  • Groesste deutsche Versandapotheke (ueber 8 Mio. Kunden) mit riesigem Sortiment und eigenen Marken
  • Automatischer E-Rezept-Rabatt bis 20 Euro je Medikament (Staffel 2,50 bis 20 Euro) plus 10 Euro beim ersten Privatrezept
  • Same-Day-Lieferung Now! in Grossstaedten sowie mehrere Versanddienstleister inklusive Kuehlkette (trans-o-flex)
  • Groesste Zahlungsvielfalt im Feld: Klarna, Ratepay, Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Rechnung und Vorkasse
  • Trusted-Shops-Note 4,74/5 aus 212.394 Bewertungen der letzten zwoelf Monate (ueber 2,8 Mio. insgesamt), plus TUEV- und EU-Siegel
  • 12 Prozent Neukundengutschein, 10 Prozent auf die erste App-Bestellung und RedPoints-Vorteilsprogramm (bis 5-fach)

✕ Schwächen

  • Trustpilot nur 3,9/5 bei 29.685 Bewertungen, deutliche Luecke zur sehr guten Trusted-Shops-Note
  • Im Stiftung-Warentest-Test 6/2026 nicht unter den zwei Apotheken mit der Note GUT (das waren nur DocMorris und medpex)
  • Firmensitz in den Niederlanden (Sevenum/Venlo)
  • der Standard-Versandpreis ist auf der Versandseite nur als Grafik hinterlegt und nicht sauber verifizierbar (Bestandswert 3,99 Euro)
  • Same-Day- und Express-Lieferung Now! kosten Aufpreis (plus 4,99 Euro, fuer RedPoints-Mitglieder 2,99 Euro)

Prüfkriterien & Methodik

Unser VAV-Score gewichtet Preis und Ersparnis mit 45 Prozent, Versand und Freigrenze mit 15 Prozent, Service, Lieferung und Web mit 15 Prozent, Zahlungsarten mit 10 Prozent, E-Rezept und Rezeptabwicklung mit 10 Prozent sowie Gutscheine und Bonusprogramm mit 5 Prozent. Datenbasis sind unsere geprueften Stammdaten (Stand 11.07.2026, confidence mittel, primaerquellenbestaetigt bei Versand, Zahlung und E-Rezept) sowie externe Quellen wie Trusted Shops, Trustpilot und Stiftung Warentest. Aktualitaetshinweis: Der 100-Positionen-Warenkorb, der den Preisblock von 45 Prozent speist, ist noch nicht final befuellt; das Preisniveau ordnen wir daher relativ als Position im Feld ein. Zudem ist der genaue Standard-Versandpreis nur als Grafik hinterlegt, weshalb wir den Bestandswert 3,99 Euro belassen.

Fazit

Shop Apotheke ist der Schwergewichts-Allrounder unseres Vergleichs: kein anderer Anbieter im Feld verbindet ein derart grosses Sortiment mit Same-Day-Lieferung, dem automatischen E-Rezept-Rabatt bis 20 Euro je Medikament und der breitesten Zahlungsauswahl. Mit 45,1 Punkten reicht das aktuell fuer Rang 3 hinter Volksversand (48,5) und Fliegende Pillen (47,8). Die Bewertungslage ist zweigeteilt: hervorragende 4,74/5 bei Trusted Shops stehen einem nur befriedigenden Trustpilot-Wert von 3,9/5 gegenueber, und beim Stiftung-Warentest-Test 6/2026 gehoerte Shop Apotheke nicht zu den zwei Anbietern mit der Note GUT. Empfehlenswert ist Shop Apotheke fuer Kundinnen und Kunden, die regelmaessig E-Rezepte einloesen, maximale Zahlungs- und Lieferoptionen wollen oder in Grossstaedten auf Same-Day angewiesen sind; Preis-Optimierer sollten den konkreten Warenkorb gegen die guenstiger positionierten Anbieter gegenrechnen.

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Begriffe & Abkürzungen: Marktindex, UVP/AVP, VAV-Score, PZN …
Marktindex – Preisindex mit Basis 100. 100 entspricht dem Marktdurchschnitt (bzw. dem günstigsten Marktpreis). Werte unter 100 sind günstiger, Werte über 100 teurer als der Vergleichswert.
Warenkorb-Index – Vergleich eines identischen Beispiel-Warenkorbs über die Versandapotheken. 100 = Marktdurchschnitt; niedriger ist günstiger.
UVP – Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers – der empfohlene Verkaufspreis eines Produkts.
AVP – Apothekenverkaufspreis – der einheitliche Abgabepreis, an dem sich die Ersparnis rezeptfreier Arzneimittel bemisst.
Ø unter UVP – Durchschnittliche Ersparnis gegenüber UVP bzw. AVP – gemittelt über die verglichenen Online-Apotheken.
VAV-Score – Gesamtbewertung einer Versandapotheke aus Preis, Sortiment, Versand, E-Rezept, Kundenbewertungen, Redaktion und Gutschein.
PZN – Pharmazentralnummer – die bundeseinheitliche Kennung eines Arzneimittels. Sie ermöglicht den exakten Preisvergleich derselben Packung über alle Apotheken.
OTC – Over the counter – rezeptfreie, apothekenpflichtige oder frei verkäufliche Arzneimittel und apothekenübliche Produkte.
Generikum – Wirkstoffgleiches Nachfolgepräparat eines Originalarzneimittels – meist deutlich günstiger bei gleichem Wirkstoff.
E-Rezept – Elektronisches Rezept – die digitale Verordnung, die sich bei vielen Versandapotheken online einlösen lässt.
versandkostenfrei – Lieferung ohne Versandkosten, häufig ab einem Mindestbestellwert der jeweiligen Online-Apotheke.
Apotheken-Ersparnis – Ersparnis-Achse A: Preisunterschied für dasselbe Produkt (gleiche PZN) zwischen den Versandapotheken – (teuerster − günstigster) ÷ teuerster. „bis zu" ist das 95. Perzentil über alle Produkte; der typische (mediane) Wert liegt darunter. Offensichtliche Fehlpreise über dem 10-fachen des günstigsten bleiben außen vor.
Wirkstoff-Ersparnis – Ersparnis-Achse B (Generikum): Preisunterschied je Einheit zwischen wirkstoffgleichen Präparaten mit gleicher Stärke und gleicher Darreichungsform, aber unterschiedlichem Hersteller – gemessen vom mittleren Hersteller zum günstigsten. Wirkstoffgleiche Präparate sind medizinisch gleichwertig; zu Austauschbarkeit und Dosierung bitte Packungsbeilage/Beratung beachten.
Packungsgrößen-Ersparnis – Ersparnis-Achse C: Preisunterschied je Einheit (z. B. je Tablette oder je 100 ml) zwischen den Packungsgrößen desselben Präparats – die größte Packung ist nicht immer die günstigste je Einheit. „bis zu" misst gegen die je Einheit teuerste Packung.
bis zu % – Oberer Bereich der möglichen Ersparnis (95. Perzentil über die verglichenen Produkte), nicht der Höchstwert eines Einzelfalls. Der typische (mediane) Wert liegt darunter. Die drei Ersparnis-Achsen (Apotheke, Wirkstoff, Packungsgröße) werden bewusst nicht addiert – es sind verschiedene Entscheidungen, die sich überschneiden.
Wirkstärke – Die Stärke (z. B. 200 mg, 400 mg) gibt die Wirkstoffmenge je Einheit an. Der Vergleich „je Gramm Wirkstoff" macht verschiedene Stärken preislich vergleichbar, ist aber ausdrücklich KEINE Empfehlung: welche Stärke für Sie geeignet ist, hängt von Anwendung und Dosierung ab. Bitte die Packungsbeilage beachten oder ärztlich bzw. in der Apotheke beraten lassen.
Rx / rezeptpflichtig – Verschreibungspflichtige Arzneimittel, die nur gegen ärztliche Verordnung abgegeben werden. Ihr Abgabepreis ist gesetzlich einheitlich (preisgebunden) – ein Preisvergleich ist hier nicht möglich; solche Mittel sind als „(Rx)" ohne Preis gekennzeichnet.
Zuzahlung – Der gesetzliche Eigenanteil bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln: in der Regel 10 % des Preises, mindestens 5 und höchstens 10 Euro, jedoch nie mehr als der Arzneimittelpreis selbst.
Grundpreis – Der gesetzlich vorgeschriebene Preis je Bezugseinheit (z. B. je 100 ml, je 100 g oder je Stück). Er macht unterschiedlich große Packungen desselben Produkts direkt vergleichbar und deckt Packungsgrößen-Fallen auf.
Darreichungsform – Die Form, in der ein Wirkstoff angeboten wird – etwa Tablette, Kapsel, Saft, Zäpfchen, Salbe oder Tropfen. Nur bei gleicher Darreichungsform und Stärke sind zwei Präparate direkt vergleichbar.
Imputationsquote – Anteil der Preise in einem Warenkorb, die für eine Apotheke nicht real vorlagen und modellbasiert geschätzt wurden. Je höher die Quote, desto vorsichtiger ist der ausgewiesene Preis-Index einer Apotheke zu lesen – wir weisen ihn deshalb offen aus.
Abdeckung – Wie viele Produkte des Vergleichskorbs eine Apotheke tatsächlich führt. Eine hohe Abdeckung macht den Preisvergleich belastbarer; bei geringer Abdeckung wird der Preisvorteil im VAV-Score bewusst zurückhaltender gewertet.
Median / Perzentil – Der Median ist der mittlere Wert einer Reihe – die Hälfte liegt darüber, die Hälfte darunter; er ist unempfindlich gegen Ausreißer. Das 95. Perzentil markiert den oberen Randbereich („bis zu"), nicht den Höchstwert eines Einzelfalls.
VAV-Note – Aus dem VAV-Score (0–100) abgeleitete Schulnote (1,0–5,0), kalibriert auf die reale Marktverteilung. Die Umrechnung wird direkt aus dem Bewertungscode erzeugt und ist über alle Seiten identisch.