Medpex im Test: der zweite Warentest-Sieger 2026 aus der DocMorris-Gruppe
Medpex gehört zu den etablierten Namen im deutschen Arzneimittelversand – und überrascht 2026 mit einem starken Auftritt bei der Stiftung Warentest, wo die Apotheke neben der Konzernschwester DocMorris als einer von nur zwei Anbietern die Note "Gut" erhielt. Betrieben wird medpex von der DocMorris N.V. mit Sitz im niederländischen Heerlen. In unserem VAV-Vergleich erreicht medpex 40,5 Punkte und Rang 9 von 19. Wir haben Preise, Versand, E-Rezept, Zahlung, Service und die externen Testurteile für Sie eingeordnet.
Preis und Sortiment: Medpex führt ein sehr umfangreiches Sortiment, das ausdrücklich auch die Tiergesundheit einschließt – ein Pluspunkt gegenüber vielen Mitbewerbern. Das Preisniveau bewertet Netzsieger im Vergleich zu anderen Bereichen als eher schwach (Teilnote 5,0 von 10), während Usability, Versand und Sicherheit deutlich besser abschneiden. Belastbar lässt sich das Preisurteil erst mit dem finalen Warenkorbvergleich fällen; bis dahin ordnen wir medpex preislich im Mittelfeld ein. Da medpex und DocMorris zum selben Konzern gehören, ist ein einheitlich aggressives Preisdumping gegeneinander nicht zu erwarten – die Marken differenzieren sich eher über Auftritt, Bonusmechanik und Zielgruppen als über den reinen Preis.
Versand und Lieferung: Der Standardversand kostet 3,49 € – bei sehr geringem Warenwert unter 5 € sind es 3,99 €. Ab 23,90 € Bestellwert oder generell bei mindestens einem rezeptpflichtigen Medikament liefert medpex versandkostenfrei. Diese niedrige Schwelle ist kundenfreundlich. Zugestellt wird über DHL, Kühlware über trans-o-flex ThermoMed; die Lieferzeit liegt bei ein bis zwei Werktagen, Next-Day-Artikel erreichen den Kunden bei rechtzeitiger Bestellung am Folgetag. Praktisch: Neben der Wunschadresse werden DHL-Packstation, Postfiliale und PaketShop bedient. Kühlware ist allerdings systembedingt nicht an eine Packstation zustellbar.
E-Rezept: Das E-Rezept lässt sich online einlösen, ergänzend ist die Einlösung am PC möglich, und Rezeptbestellungen sind versandkostenfrei. Eine eigene App steht bereit. Damit deckt medpex die zentralen Anforderungen des E-Rezept-Zeitalters komfortabel ab, auch wenn der Prozess nicht ganz so prominent mit Sofortrabatten beworben wird wie bei der Schwestermarke DocMorris.
Zahlung: Die Auswahl ist breit und alltagstauglich – SEPA-Lastschrift, Rechnung, PayPal, Klarna, Kreditkarte sowie Apple Pay und Google Pay stehen je nach Checkout zur Verfügung. Rechnungskauf ist möglich. Nachnahme wird nicht angeboten. Für die meisten Kundinnen und Kunden dürfte die gewünschte Zahlart dabei sein.
Service, Web und App: Netzsieger vergibt eine Gesamtnote von 7,2 von 10 und hebt besonders die Benutzerfreundlichkeit und den Bestellablauf (8,9), den Versand (8,5) sowie Sicherheit, Zahlung und Support (8,4) hervor. Die moderne Webgestaltung, der starke Kundenservice und die vielen Lieferoptionen inklusive Taggleichversand werden ausdrücklich gelobt; als Schwachpunkt nennt Netzsieger den nur bedingt zuverlässigen Wechselwirkungscheck.
Gutscheine und Bonus: Medpex kombiniert wechselnde Aktionsgutscheine mit dem eigenen Bonusprogramm medpex Punkte, über das sich bei regelmäßigen Bestellungen Vorteile sammeln lassen. Das ist ein handfester Anreiz für Stammkunden und hebt medpex von Anbietern ohne Treueprogramm ab.
Bewertungen und externe Tests: Der wichtigste Beleg ist die Stiftung Warentest: In der Ausgabe 06/2026 (veröffentlicht am 19.05.2026) gehörte medpex neben DocMorris zu den einzigen zwei von neun getesteten Online-Apotheken, die ein "Gut" erreichten – ein starkes Signal für pharmazeutische und logistische Qualität. Die Kundenbewertungen untermauern das: Trusted Shops weist 4,69/5 aus 77.182 Bewertungen der letzten zwölf Monate aus (208.590 insgesamt), Trustpilot 4,6/5 aus rund 19.600 Bewertungen.
Für wen geeignet: Medpex passt zu Kundinnen und Kunden, die eine geprüfte, servicestarke Versandapotheke mit sehr breitem Sortiment – ausdrücklich auch für Haustiere –, flexiblen Lieferoptionen und einem eigenen Bonusprogramm suchen. Gerade Tierhalter und Stammkunden, die von den medpex Punkten profitieren, finden hier ein passgenaues Angebot. Wer zwingend einen rein deutschen Betreiber möchte oder ausschließlich über den Preis entscheidet, sollte den niederländischen Konzernsitz und den ausstehenden Warenkorbvergleich berücksichtigen; als in Deutschland ansässige Alternative auf ähnlichem Rang bietet sich die Aliva Apotheke aus der Sanicare-Gruppe an.
Medpex im Test 2026: der zweite Stiftung-Warentest-Sieger aus dem Hause DocMorris
Medpex zählt 2026 neben der Konzernschwester DocMorris zu den einzigen zwei Versandapotheken, die von der Stiftung Warentest mit "Gut" ausgezeichnet wurden. Im VAV-Live-Vergleich kommt der Anbieter mit Sitz im niederländischen Heerlen auf 40,5 Punkte und Rang 9 von 19 – knapp hinter dem großen Bruder DocMorris. Punkten kann medpex mit niedriger Versandschwelle, breitem Sortiment für Mensch und Tier, starkem Kundenservice und einem eigenen Bonusprogramm.
✓ Pluspunkte
- Von der Stiftung Warentest 06/2026 mit "Gut" bewertet – einer von nur zwei Testgewinnern im Feld
- Günstiger Standardversand ab 3,49 € und versandkostenfrei bereits ab 23,90 € Bestellwert oder mit Rezept
- Sehr breites Sortiment inklusive Tiergesundheit
- bei Netzsieger 7,2/10 mit Bestwerten bei Usability (8,9) und Versand (8,5)
- Große Zahlungsauswahl inklusive Rechnung, SEPA-Lastschrift, PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay
- Flexible Zustellung an DHL-Packstation, Postfiliale und PaketShop plus Kühltransport via trans-o-flex ThermoMed
- Eigenes Bonusprogramm (medpex Punkte) und Aktionsgutscheine
- sehr gute Kundenbewertungen (Trusted Shops 4,69/5, Trustpilot 4,6/5)
✕ Schwächen
- Betreiber ist die DocMorris N.V. mit Sitz im niederländischen Heerlen – kein eigenständiger deutscher Standort
- Im Preisvergleich laut Netzsieger die schwächste Teilkategorie (5,0) – das echte Preisniveau zeigt erst der Warenkorb
- Kühlware wird über trans-o-flex ThermoMed geliefert und ist nicht an eine Packstation zustellbar
- Bei sehr geringem Warenwert (unter 5 €) steigt der Versand auf 3,99 €, keine Nachnahme
Prüfkriterien & Methodik
Der VAV-Score gewichtet sechs Bereiche: Preis und Ersparnis mit 45 %, Versandkosten und Versandkostenschwelle mit 15 %, Service, Lieferung und Web/App mit 15 %, die Zahlungsarten mit 10 %, E-Rezept und Rezeptabwicklung mit 10 % sowie Gutscheine und Bonusprogramme mit 5 %. Weil der 100er-Warenkorb (Preisblock, 45 %) zum Stichtag noch nicht abschließend befüllt ist, bewerten wir das Preisniveau qualitativ und im Verhältnis zum Wettbewerb und ordnen medpex über seinen Platz im Gesamtfeld ein, statt eine feste Schulnote auszuweisen. Ergänzend fließen externe Prüfurteile von Stiftung Warentest, Netzsieger, Trusted Shops und Trustpilot in die Einordnung ein.
Fazit
Medpex ist mehr als nur die kleine Schwester von DocMorris: Das "Gut" der Stiftung Warentest 2026 stellt medpex auf eine Stufe mit dem Testsieger und belegt eine hohe pharmazeutische und logistische Qualität. Niedrige Versandschwelle, breites Sortiment für Mensch und Tier, viele Zahlarten und ein eigenes Bonusprogramm ergeben ein rundes Gesamtpaket, das Netzsieger vor allem bei Usability und Versand lobt. Im VAV-Ranking liegt medpex mit 40,5 Punkten auf Rang 9 fast gleichauf mit DocMorris – die Preisstärke muss der ausstehende Warenkorbvergleich noch bestätigen, denn im Preiskapitel schwächelt medpex laut Netzsieger. Für Kundinnen und Kunden, die eine geprüfte, servicestarke Apotheke mit Bonusprogramm suchen, ist medpex eine ausgezeichnete Wahl; wer zwingend einen deutschen Betreibersitz will, muss den Standort Heerlen berücksichtigen.